Perguntas Frequentes
Encontre algumas respostas para as perguntas mais frequentes sobre hospedagem de sites:
Os preços de hospedagem mudam de acordo com as variações de recursos necessários para atender a demanda do seu site. Para qualquer configuração o tráfego mensal é ilimitado, o que varia é o espaço em disco, a quantidade de memória e o número de CPUs. Lembrando que a sua escolha vai refletir na performance da sua página e deve ser baseada na quantidade de recursos que o seu site vai precisar, o valor que você pretende investir e a necessidade de configuração.
Trabalhamos com planos mensal e anual, basta você selecionar uma forma de pagamento, sendo elas:
- Cartão de Crédito: todo vencimento será feito a cobrança automática do valor seu plano contrato.
- Boleto: 15 dias antes do vencimento será o gerado uma cobrança para pagamento na data de contratação.
- PIX:15 dias antes do vencimento será o gerado uma cobrança para pagamento na data de contratação, você pode selecionar a opção PIX.
Na ZenHost você pode obter suporte de duas formas: entrando em contato com via WhatsApp ou pelo Ticket dentro do seu painel de clientes.
Basta cancelar sua assinatura no campo (Meu Plano), ou entrar em contato com nosso suporte.
Hospedagem de site é o serviço de armazenamento de um site e disponibilização constante do mesmo na internet, ou seja, o serviço de hospedagem possibilitará que seu site seja visualizado 24h por dia em todo o mundo. Quando você faz um site e quer que outras pessoas possam vê-lo, você terá que publicar ou fazer o upload do seu site, através de um serviço de hospedagem de sites.
Registro de domínio é o seu endereço na internet, onde seus clientes e assinantes poderão encontrar suas informações online. Simplificando: é aquele “www.suaempresa.com.br” que você digita quando quer acessar algum site.
Já a hospedagem de sites é o espaço que o seu site vai ocupar, que vai permitir que seja acessado de qualquer lugar do mundo. Uma hospedagem envolve servidores, banco de dados e outras estruturas que garantem que o seu site fique sempre online.
Se o painel de controle do seu site for o cPanel ou DirectAdmin, sim, nós efetuamos a migração completa do seu site sem custos adicionais. Se for um painel de controle diferente, nós podemos verificar a possibilidade.