1. Introdução ao Programa
O Programa de Afiliados ZenHost Brasil é gerenciado pela Veddu Digital LTDA(CNPJ 28.729.160/0001-95) e oferece a parceiros a oportunidade de promover os serviços ZenHost em troca de comissões sobre as vendas realizadas através de suas indicações.
A participação no programa é gratuita e voluntária. Não há custo para se tornar afiliado ZenHost.
2. Elegibilidade
Para participar do Programa de Afiliados ZenHost, o candidato deve:
- Ser maior de 18 (dezoito) anos ou pessoa jurídica regularmente constituída
- Possuir um site, blog, canal, perfil em rede social ou outro canal de comunicação ativo
- Ter conteúdo relevante e ético, sem conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal
- Residir ou estar estabelecido no Brasil (para efeito de pagamento em BRL)
- Aceitar integralmente estes Termos do Programa de Afiliados
- Possuir conta ativa no sistema de afiliados da ZenHost
A ZenHost reserva-se o direito de aprovar ou rejeitar qualquer solicitação de afiliação, sem necessidade de justificativa.
3. Como Funciona o Programa
3.1 Link de Indicação
Após aprovação, cada afiliado recebe um link de indicação exclusivo rastreado. Toda venda originada por clique nesse link, dentro do período de cookie válido, é atribuída ao afiliado correspondente.
3.2 Período de Cookie
O período de rastreamento por cookie é de 30 (trinta) dias a partir do primeiro clique no link de indicação. Se o visitante retornar e realizar a compra dentro desse período sem clicar em outro link de afiliado, a venda será atribuída ao afiliado original.
3.3 Rastreamento de Conversões
As conversões são registradas no momento da confirmação do pagamento pelo novo cliente. Pedidos cancelados, estornados ou não pagos não geram comissão. O afiliado pode acompanhar suas indicações e comissões em tempo real pelo painel de afiliados.
3.4 Autocompra
É expressamente proibido utilizar o próprio link de indicação para contratar serviços ZenHost. Autocompras detectadas resultarão em cancelamento da conta de afiliado e estorno das comissões.
4. Comissões e Pagamentos
4.1 Estrutura de Comissão
As comissões são calculadas sobre o valor líquido (excluindo impostos e tarifas de processamento) de cada venda confirmada. As taxas de comissão vigentes estão disponíveis no painel do afiliado e podem ser atualizadas conforme as condições do programa.
4.2 Período de Aprovação
As comissões entram em estado "pendente" por um período de 30 (trinta) dias após a venda, para verificação de fraudes e eventuais cancelamentos. Após esse período, são movidas para "aprovada" e incluídas no próximo ciclo de pagamento.
4.3 Pagamento de Comissões
Os pagamentos são realizados mensalmente, após o dia 10 do mês seguinte à aprovação das comissões, mediante solicitação do afiliado no painel. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Valores abaixo desse limite são acumulados para o mês seguinte.
4.4 Métodos de Pagamento
O pagamento de comissões é realizado via PIX ou transferência bancária, conforme dados cadastrados pelo afiliado. A ZenHost não se responsabiliza por pagamentos enviados a dados bancários incorretos fornecidos pelo afiliado.
4.5 Impostos
O afiliado é inteiramente responsável pelo recolhimento de impostos e tributos incidentes sobre as comissões recebidas, conforme a legislação tributária brasileira aplicável à sua situação (pessoa física ou jurídica). A ZenHost poderá reter tributos conforme exigido por lei.
5. Materiais e Divulgação
5.1 Material Disponibilizado
A ZenHost disponibiliza banners, textos, imagens e outros materiais de marketing para uso pelos afiliados. Esses materiais devem ser utilizados conforme as diretrizes de marca da ZenHost.
5.2 Criação de Conteúdo Próprio
Afiliados podem criar conteúdo próprio (artigos, vídeos, reviews) para promover a ZenHost, desde que:
- O conteúdo seja verídico, preciso e não induza os consumidores a erro
- Seja claramente identificado como conteúdo patrocinado/indicação quando aplicável (conforme CONAR e legislação vigente)
- Não faça comparações depreciativas com concorrentes de forma desonesta
- Não utilize a marca ZenHost de forma que possa causar confusão ou denegrir a imagem da empresa
5.3 Transparência na Divulgação
O afiliado deve deixar claro ao seu público que receberá comissão pelas indicações, em conformidade com as diretrizes do CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária) e demais normas aplicáveis.
6. Condutas Proibidas
São expressamente proibidas as seguintes práticas:
- Spam, e-mail marketing não solicitado ou qualquer forma de comunicação em massa não autorizada
- Uso de anúncios pagos (Google Ads, Facebook Ads, etc.) que contenham a marca "ZenHost" como palavra-chave, sem autorização prévia por escrito
- Criação de sites, páginas ou perfis que se passem pela ZenHost ou que causem confusão com a marca
- Manipulação de cookies, fraude de cliques ou qualquer técnica para falsificar conversões
- Uso de incentivos monetários (cashback, desconto direto) para os consumidores sem autorização da ZenHost
- Divulgação em sites com conteúdo adulto, violento, discriminatório ou ilegal
- Autocompra utilizando o próprio link de afiliado
Qualquer conduta proibida detectada resultará no cancelamento imediato da conta de afiliado, com perda de todas as comissões pendentes e aprovadas não sacadas.
7. Prazo e Encerramento
7.1 Vigência
O acordo de afiliado entra em vigor na data de aprovação da conta e permanece vigente por prazo indeterminado, podendo ser encerrado a qualquer momento por qualquer das partes.
7.2 Encerramento pelo Afiliado
O afiliado pode encerrar sua participação no programa a qualquer momento, solicitando o cancelamento da conta pelo painel ou por e-mail para sac@zenhost.com.br. Comissões já aprovadas e com valor acima do mínimo para saque serão pagas normalmente.
7.3 Encerramento pela ZenHost
A ZenHost pode encerrar a parceria a qualquer momento, com ou sem causa, com aviso de 15 dias. Em caso de violação das regras, o encerramento é imediato e sem aviso prévio.
8. Responsabilidade
O afiliado é inteiramente responsável pelo conteúdo que produz e pelos canais que utiliza para promover a ZenHost. A ZenHost não assume qualquer responsabilidade por ações, conteúdo ou condutas dos afiliados perante terceiros.
A ZenHost não oferece qualquer garantia de renda ou lucratividade aos afiliados. Os resultados dependem exclusivamente do esforço e das estratégias adotadas por cada afiliado.
9. Alterações no Programa
A ZenHost reserva-se o direito de modificar as comissões, os termos e as regras do programa de afiliados a qualquer momento, com aviso prévio de 15 dias por e-mail ou painel de afiliados.
A continuidade de participação no programa após as alterações implica concordância com as novas condições. Caso o afiliado não concorde com as alterações, poderá encerrar sua participação conforme a Seção 7.
10. Contato
Para dúvidas sobre o Programa de Afiliados:
E-mail: sac@zenhost.com.br
Telefone: (11) 98820-4942
WhatsApp: Abrir conversa
Site: zenhost.com.br
