ZenHost Brasil — hospedagem com alma de empreendedor brasileiro

Quem somos

A ZenHost Brasil é uma empresa brasileira de hospedagem de sites focada em pequenas e médias empresas. Operada sob a marca da Veddu Digital LTDA, somos uma empresa enxuta, direta ao ponto, que entende a realidade do empreendedor brasileiro: prazos apertados, orçamento controlado, necessidade de respostas rápidas.

Não somos a maior, e não queremos ser. Somos a hospedagem que responde no WhatsApp em minutos, que migra seu site grátis, que não te empurra upselle que mantém infra tecnicamente robusta sem te cobrar pela complexidade.

Atualmente atendemos empresas em todos os estados do Brasil, com volume crescente em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Sul.

Missão, visão e valores

Missão

Tirar a dor de cabeça da hospedagem do empreendedor brasileiro. Nosso slogan ("Fique Zen!") não é só marketing: é o que entregamos quando hospedagem funciona como deveria, sem sobressaltos, com suporte que resolve.

Visão

Ser referência em hospedagem para PMEs no Brasil até 2030 — não pelo preço mais baixo, mas pela combinação de infra tecnicamente sólida + suporte humano + transparência.

Valores

• Transparência radical — preços claros, sem letras miúdas, contratos honestos
• Suporte humano — quem responde tem nome e cara, fala português, conhece tecnologia
• Tecnologia que importa — investimos em LiteSpeed, NVMe, CloudLinux, Imunify360 — não enrolação
• Compliance sério — LGPD, Marco Civil, CDC respeitados na prática, não só no papel
• Empreendedorismo — entendemos PMEs porque somos uma

Nossa história

A ZenHost nasceu em 2017 como uma resposta direta às frustrações dos empresários brasileiros com hospedagens grandes — atendimento robotizado, planos confusos, infra obsoleta.

Começamos pequenos, atendendo clientes da agência irmã (Veddu Digital). À medida que os clientes recomendavam pra outros empresários, o público cresceu organicamente. Em 2020 lançamos a infra com LiteSpeed Enterprise e SSD NVMe, consolidando nossa proposta de valor de "hospedagem rápida que não custa absurdo".

Em 2024, integramos CloudLinux e Imunify360 em todos os planos, padronizando o nível de segurança e performance. Em 2026, formalizamos a estrutura jurídica completa (LGPD compliance, DPO designado, política anti-spam) e iniciamos pivot estratégico para servir empresas que querem mais que hospedagem — querem um parceiro de infraestrutura digital.

Liderança

Bruno Henrique — CEO e Encarregado de Dados (DPO)

Empreendedor digital com mais de uma década de experiência em produtos digitais e infraestrutura web. Fundou a Veddu Digital LTDA e operacionaliza a ZenHost desde a concepção. Atua diretamente em decisões estratégicas, atendimento de clientes empresariais e, formalmente, como Encarregado de Tratamento de Dados (DPO) nos termos do art. 41 da LGPD.

Contato direto para clientes empresariais: bruno@zenhost.com.br ou WhatsApp +55 (11) 98820-4942.

Infraestrutura e tecnologia

Nossa stack técnica foi construída para entregar performance previsível e segurança proativa:

• Servidor web: LiteSpeed Enterprise (até 3x mais rápido que Apache)
• Sistema operacional: CloudLinux 8.10 (suportado até 2029)
• Cache: LSCache nativo + cache de banco de dados
• Discos: SSD NVMe (latência inferior a 100µs)
• PHP: versões 7.4 a 8.3 com OPcache
• Banco de dados: MariaDB 10.6+ ou MySQL 8
• Painel: cPanel/WHM (padrão da indústria)
• Segurança: Imunify360 + ConfigServer Firewall + ModSecurity
• Backup: diário, off-site, retenção 30 dias
• Monitoramento: 24/7 com alertas automatizados
• Datacenter: brasileiro, Tier-3, com redundância de energia e refrigeração

Compromisso com o cliente

Suporte humano 24/7

WhatsApp, ticket e e-mail — sempre com gente real respondendo. Tempo médio de resposta: 5 minutos no horário comercial, até 30 minutos fora.

SLA garantido em contrato

99,9% de uptime mensal por contrato. Quebra de SLA gera crédito proporcional (detalhes nos Termos de Serviço).

Migração gratuita

Migramos seu site, banco de dados e e-mails do provedor anterior sem custo, com downtime zero ou mínimo.

7 dias de garantia (CDC Art. 49)

Direito de arrependimento previsto em lei: 7 dias corridos para reembolso integral sem necessidade de justificativa.

Transparência de preços

Preço da renovação é o mesmo da contratação. Sem aumentos surpresa, sem letras miúdas, sem upsell forçado.

Conformidade legal

• LGPD (Lei 13.709/2018): DPO designado (Bruno Henrique), processamento conforme art. 7º, política pública de privacidade. Detalhes na Política de Privacidade.
• Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014): guarda de logs conforme arts. 13 e 15 — 6 meses mínimos.
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990): direito de arrependimento de 7 dias e foro do consumidor preservado.
• CNPJ ativo: 28.729.160/0001-95, regular junto à Receita Federal.

Contato e localização

Atendimento comercial e técnico: 24 horas por dia, 7 dias por semana. Time técnico brasileiro, fala português, conhece WordPress, WooCommerce, cPanel, PHP, MySQL e o ecossistema todo de hospedagem.