Como gerar 2a via de boleto e atualizar forma de pagamento
Pague a fatura em aberto por Pix, boleto ou cartão, e escolha a forma de pagamento na hora.
2 min de leitura
Pagar uma fatura em aberto (Pix, boleto ou cartão)
- Acesse a Área do Cliente
- Vá em Faturas no menu lateral
- Na fatura pendente, clique em "Pagar" (se houver mais de uma, o aviso no topo mostra "Pagar a mais próxima")
- Escolha a forma de pagamento: Pix, Boleto ou Cartão de crédito
- Conclua o pagamento na própria tela: o Pix aparece como QR Code e código copia-e-cola, o boleto abre em PDF com código de barras, e o cartão é aprovado na hora
Não existe "2a via" separada: a forma de pagamento é escolhida na hora de pagar. Se o boleto venceu, basta gerar de novo pelo botão Pagar que a data já vem atualizada. Não precisa abrir chamado.
Não quer mais pagar na mão a cada renovação?
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